Termeni și Condiții
1. Despre noi
-
Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului Art Bijuterii by Rebecca Cef și modul în care sunt gestionate comenzile și interacțiunile cu clienții.
-
Art Bijuterii by Rebecca Cef este un brand de bijuterii handmade, realizate manual în serii limitate sau ca piese unicat.
2. Comenzi
-
Comenzile se plasează prin telefon sau WhatsApp, pentru a oferi consultanță personalizată și detalii exacte despre fiecare piesă.
-
După plasare, clientul primește confirmarea disponibilității, prețul final și termenul de livrare.
-
Produsele fiind realizate manual, pot exista mici diferențe față de fotografiile de prezentare.
3. Prețuri și plăți
-
Prețurile sunt exprimate în lei (RON).
-
Plata se efectuează conform instrucțiunilor comunicate la momentul comenzii (ex: ramburs, transfer bancar).
-
Art Bijuterii by Rebecca Cef își rezervă dreptul de a modifica prețurile, însă comenzile confirmate vor rămâne la prețul stabilit la momentul discuției.
4. Proprietate intelectuală
-
Întreg conținutul site-ului — fotografii, descrieri, designuri și elemente grafice — este proprietatea Art Bijuterii by Rebecca Cef și este protejat conform legislației privind drepturile de autor.
Copierea sau distribuirea fără permisiune este strict interzisă.
5. Retururi și reclamații
-
Deoarece produsele sunt realizate manual, retururile sunt acceptate doar în cazuri justificate (produse deteriorate în transport, erori de expediere).
-
Reclamațiile se trimit în maximum 48 de ore de la primirea coletului, însoțite de fotografii relevante.
-
Returnarea banilor sau înlocuirea produsului va fi stabilită de comun acord.